¿Cómo podemos ayudar?
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- Preguntas frecuentes sobre padres de mascotas
- Preguntas frecuentes sobre proveedores de servicios para mascotas
- Preguntas frecuentes sobre pagos
- Preguntas frecuentes sobre reservas
- Alojamiento para mascotas y taxi GRATIS: preguntas frecuentes sobre el programa de referencias
- Preguntas frecuentes sobre políticas
- Preguntas frecuentes sobre la cobertura de protección premium
- Preguntas frecuentes sobre patrocinadores de PetBacker
- Preguntas frecuentes sobre cancelación
- Preguntas frecuentes sobre eventos desafortunados
Preguntas frecuentes sobre patrocinadores de PetBacker
¿Cuánto cuesta el Patrocinio de PetBacker?
El precio y los paquetes de la Suscripción Anual de Patrocinio de PetBacker varían según la región. Por favor, consulta la aplicación para conocer el precio y los paquetes disponibles en tu ubicación. Hay 3 paquetes disponibles y una opción de pago por uso.
Pago por uso
Solo pagas una tarifa de servicio por cada solicitud de cuidado de mascotas completada que realizas en la aplicación de PetBacker.
Paquete de Patrocinador
Nuestro paquete inicial para que comiences tu carrera de servicio de cuidado de mascotas.
Paquete Oro
Para negocios con creciente tracción.
Paquete Platino
Para negocios consolidados.
Para más información, contacta a nuestro amigable equipo de soporte aquí.
¿Cuáles son las condiciones de una suscripción de Patrocinio de PetBacker?
El precio de la Suscripción Anual de Patrocinio de PetBacker varía según la región. Por favor, consulta la aplicación para conocer el precio en tu ubicación. Al suscribirte como Patrocinador de PetBacker, puedes cotizar hasta 10 veces el monto de la suscripción (Valor Total de la Cotización).
El paquete de Suscripción de Patrocinador de PetBacker se puede explicar de la siguiente manera:
Si un proveedor de cuidado de mascotas que es Patrocinador de PetBacker ha pagado USD 650 por la suscripción, el valor total de la cotización será USD 6,500. Si se ha respondido a una solicitud de trabajo y se ha cotizado por USD 2,000 (cotización justa) y se ha compartido el contacto, deduciremos el monto cotizado de USD 2,000 del Valor Total de la Cotización y el Patrocinador de PetBacker aún puede continuar cotizando los USD 4,500 restantes para todos los demás trabajos y compartir contactos con los clientes.
Si la solicitud de trabajo mencionada anteriormente por valor de USD 2,000 se ha reservado en la plataforma de PetBacker donde el Patrocinador de PetBacker ha compartido el contacto, revertiremos el monto cotizado de USD 2,000 al saldo restante y el Valor Total de la Cotización luego se convierte en USD 6,500, ya que el dueño de la mascota ha realizado el pago por el trabajo. Si la solicitud de trabajo no se reserva, entonces la deducción de la Cotización realizada será permanente.
Condición:
Qué se considera como monto cotizado
1. Cuando has compartido tu contacto (significa que ya es un Lead y pueden llamarte en cualquier momento).
2. Han compartido contacto pero nunca han realizado ninguna reserva (porque tú o ellos tienen el número de contacto o la dirección como Lead para su propio uso).
3. Reservado a través de PetBacker pero cancelaron la reserva (porque ahora tienes su número de contacto como Lead para tu propio uso y es más probable que te reserven en el futuro).
4. Si has compartido tu información de contacto en el perfil (todas las cotizaciones y respuestas se considerarán como monto cotizado, ya que hacen clic en el enlace para ver tu información, también tienes exposición a otros que te llaman directamente según nuestros anuncios o cuando las personas navegan por el sitio web).
Cosas que no están incluidas en el monto cotizado
1. Dueño de mascota que ha realizado el pago completo en la plataforma (lo deduciremos de la cotización ya que ya hemos tomado las tarifas de servicio).
2. Tú o el dueño de la mascota no han compartido el contacto (has cotizado pero ninguno de ustedes ha compartido el contacto, por lo que no pueden encontrarte y no se considera un Lead).
3. No tienes ninguna red social, Facebook, Instagram o enlace o teléfono fuera (sin información de contacto, por lo que no podemos considerar una respuesta como Lead).
PetBacker se reserva el derecho de revocar la suscripción de Patrocinio con o sin reembolso si el suscriptor ha violado nuestros Términos de Uso o los Términos y Condiciones de Patrocinio.
¿Para qué sirven los créditos? Open
Se alienta a todos a obtener 10 créditos gratis presentando a 3 amantes de las mascotas para que se registren en PetBacker. (¿Dónde agregar el correo electrónico de referencia al registrarse?)
Los créditos se pueden utilizar para
- intercambiar por servicios de cuidado de mascotas con descuento
- intercambiar por productos como collares, camisetas, juguetes para mascotas y más a través de nuestro boletín
- los cuidadores de mascotas pueden responder a trabajos incluso si ha excedido el límite de 5 respuestas (establecemos un límite máximo de 5 respuestas de respaldo para responder a un trabajo)
Los proveedores de cuidado de mascotas que sean Patrocinadores obtendrán 200 créditos que se pueden utilizar para responder a cualquier trabajo, incluso si no coincide con el tipo de servicio que ofrecen y acceder a la función de búsqueda de trabajos.
No te preocupes ^_^, los usuarios no patrocinadores aún tienen la oportunidad de responder a oportunidades de trabajo después de un período de gracia dado a los usuarios patrocinadores para negociar.
Si necesitas más información sobre los créditos, no dudes en contactarnos.
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Beneficios de la suscripción como Patrocinador de PetBacker Open
Los proveedores de cuidado de mascotas que se han suscrito a las suscripciones de Patrocinador de PetBacker disfrutan de los siguientes beneficios:
- ¡El dinero de tu suscripción como Patrocinador de PetBacker se destinará a publicidad en tu área para aumentar el tráfico a tu perfil y aumentar las oportunidades de trabajo para ti! ¡Los clientes potenciales también tienen más probabilidades de encontrarte en motores de búsqueda como Google!
- Obtén un distintivo de "Patrocinador de PetBacker" en tu perfil, lo que da a los usuarios más confianza en la dedicación de los Proveedores de Servicios para Mascotas y prueba de créditos (ya sea que hayan registrado una cuenta bancaria o tarjeta de crédito).
- Crea listados adicionales para tus otros servicios o sucursales.
- Lista tus servicios en más de una ubicación, o programar trabajos de cuidado en múltiples ubicaciones al viajar.
- Obtén 200 créditos para responder a trabajos que hayan alcanzado el máximo de 5 respuestas.
- Recibe cupones de descuento especiales valorados en un 30% del monto del patrocinio que puedes ofrecer a los dueños de mascotas para reservar solo contigo, no válido para otros Backers. Cada cupón puede ser como máximo del 1% del valor del patrocinio.
- Intercambia créditos por productos como collares, camisetas, juguetes para mascotas y más a través de nuestro boletín.
- Una ventana emergente en el chat del propietario de mascotas informando que están chateando con un Patrocinador Backer, que es más confiable, tiene mejores instalaciones y cuidado para mascotas.
- Prioridad en la asignación de trabajos para los Patrocinadores.
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¿Cómo obtener una suscripción de Patrocinador de PetBacker para mi perfil? Open
Obtén beneficios adicionales y potencia tu perfil con la suscripción como Patrocinador de PetBacker. Aquí tienes lo que necesitas hacer:
- Ve a tu "Perfil"
- Toca en "Programa de Patrocinador"
- Realiza el pago.
¡Listo! Haz clic aquí para descubrir lo que obtienes como suscriptor de Patrocinador de PetBacker.
¿Puedo conseguir trabajos sin una suscripción de Patrocinador de PetBacker? Open
Sí puedes. Los proveedores de servicios para mascotas que no pagan aún pueden usar el nivel Básico, que les permite responder a un trabajo siempre y cuando sean los primeros 3 en responder. La razón por la que hacemos esto es para prevenir el spam y proteger a nuestros usuarios Patrocinadores de PetBacker que nos apoyan para continuar con la publicidad y el marketing dirigido a los padres de mascotas para que contraten servicios en la plataforma.
¿Puedo obtener un reembolso si he utilizado créditos para responder a un aviso de trabajo pero no recibí ninguna respuesta? Open
Si eres un usuario patrocinador y has utilizado créditos para responder al aviso de trabajo, te reembolsaremos ese crédito si no recibes ninguna respuesta.
¿Puedo obtener un reembolso si utilicé créditos para responder a un aviso de trabajo pero no conseguí el trabajo? Open
Si eres un usuario patrocinador y has utilizado créditos para responder al aviso de trabajo, pero no pudiste conseguir el trabajo, no serás elegible para recibir un reembolso de los créditos utilizados si el padre/madre de la mascota te ha respondido.