¿Cómo podemos ayudar?
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¿Cuánto son las tarifas de servicio para los proveedores de servicios? Open
Empezar como cuidador de mascotas y ofrecer tus servicios en PetBacker es gratis, y puedes establecer tus propias tarifas. Cuando recibes una reserva, se deduce una tarifa de servicio del 15-25% del monto total de la reserva.
Las tarifas de servicio de PetBacker se reducen en niveles según la cantidad de trabajos que hayas completado. Para más información, consulta el programa de incentivos de PetBacker para conocer los beneficios que recibirás.
A partir del 1 de enero de 2021, los servicios de entrenamiento de mascotas tendrán una tarifa fija de servicio del 35% debido al alto costo de la publicidad de entrenamiento de perros y estarán exentos de cualquier programa de incentivos.
Las tarifas de servicio para nuevos Backers comienzan en un 25% debido al riesgo de gestión y al costo del seguro. Algunos Backers experimentados que continuamente evitan la plataforma aún tienen una tasa alta porque nos cuesta más gestionarlos para asegurar una comunidad segura y feliz.
Cualquier cuidador/anfitrión de mascotas sospechoso de solicitar pagos fuera de PetBacker será suspendido sin previo aviso.
Ejemplo:
1. Pedir a los clientes que revisen una reserva de muchos días/visitas/paseos a uno solo
2. Promover otras plataformas
3. Pedir a los clientes que te contacten fuera visitando Facebook, búsqueda en Google, Mapas u otras redes sociales
4. Intercambio de contactos o reunión antes de la reserva pero sin cerrar el trato (Penalización del 40% de las tarifas para eliminar la restricción de tu cuenta)
5. Dar a los clientes una tarifa irrazonablemente baja o un descuento como depósito (por ejemplo, USD$1 por una reserva para obtener contacto o tratar fuera)
6. Cancelar o ser cancelado por una reserva contratada sin una buena razón
7. Reservas posteriores o extensiones no realizadas a través de la plataforma
8. Engañar a los clientes diciendo que PetBacker cobra tarifas sin informarles de la importancia del seguro para mascotas que incluye PetBacker con la esperanza de que traten contigo fuera
9. Solicitar pagos en efectivo fuera de la plataforma
10. Solicitar a los clientes que paguen tarifas ocultas fuera de la plataforma
Para restaurar tus tarifas de servicio desde:
- Primera vez de sospecha de error, 30% a 20%, completa 5 nuevas reservas
- Segunda vez de sospecha de error, 30% a 20%, completa 10 nuevas reservas.
Para la tercera sospecha de error en adelante, no recibirás más solicitudes de trabajo de transmisión, solo solicitudes de trabajo directo normal al 35% de las tarifas.
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