¿Cómo podemos ayudar?
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No estoy recibiendo notificaciones push para nuevos mensajes (Oppo) Resolved
Solo sigue los cuatro pasos y pronto recibirás notificaciones tan pronto como lleguen tus mensajes.
Paso 1:
Ve a configuración --> configuración avanzada --> administrador de batería --> aplicaciones protegidas, luego encuentra la aplicación PetBacker y "protégela". Esto es básicamente "poner en lista blanca" la aplicación, es decir, decirle a Oppo: "oye, esta aplicación es útil, por favor no la cierres".
Paso 2:
Ve a configuración --> aplicaciones --> avanzado --> ignorar optimizaciones de batería, luego encuentra la aplicación PetBacker e ignórala. No te dejes engañar por la redacción confusa, "ignorar" la aplicación en realidad significa permitir que se ejecute, porque estás diciéndole a la función de optimización de batería que "ignore" esa aplicación.
Paso 3:
Ve a configuración --> panel de notificaciones y barra de estado --> centro de notificaciones, luego encuentra la aplicación PetBacker, activa "permitir notificaciones" y también "visualización prioritaria". Debes activar la parte de prioridad también para asegurarte de recibir notificaciones.
Paso 4:
Abre la aplicación de la cual deseas recibir notificaciones, presiona el botón cuadrado (también conocido como 'vista general de aplicaciones') en la barra de navegación, luego desliza hacia abajo esa aplicación para fijarla en su lugar. A partir de ahora, incluso si estás "cerrando todas las aplicaciones", las que hayas fijado permanecerán.
Debes completar los cuatro pasos para asegurarte de recibir notificaciones completas de la aplicación PetBacker.
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