Como cuidador en PetBacker, tienes la libertad de personalizar tu negocio. Parte de eso incluye elegir tu política de cancelación. Los padres de mascotas que hacen una reserva pueden obtener un reembolso dentro de
¿Cuáles son las opciones de política?
Flexible
- Se ofrece un reembolso completo si un cliente cancela antes del inicio del servicio.
- Si se cancela en o después del inicio del servicio, se ofrece un reembolso del 50% para los primeros siete días cancelados del servicio, y un reembolso del 100% está disponible para cualquier día adicional cancelado.
Moderada
- Se ofrece un reembolso completo si un cliente cancela antes de las 12:00 pm del día anterior al inicio del servicio. Las 12:00 pm se determinan según la zona horaria del cuidador.
- Si se cancela después de las 12:00 pm del día anterior al inicio del servicio, se ofrece un reembolso del 50% para los primeros siete días cancelados del servicio, y un reembolso del 100% está disponible para cualquier día adicional cancelado.
Estricta
- Se ofrece un reembolso completo si un cliente cancela antes de las 12:00 pm una semana antes del inicio del servicio. Las 12:00 pm se determinan según la zona horaria del cuidador.
- Si se cancela después de las 12:00 pm una semana antes del inicio del servicio, se ofrece un reembolso del 50% para los primeros siete días cancelados de la estancia y un reembolso del 100% está disponible para cualquier día adicional cancelado.
