预订开始之前 如果在见面后所选的保姆不适合，则可以免费取消，全额退款。 如果您想选择其他保姆，所支付的金额将转移到下一个保姆，并且任何多余的款项将全额退还至您的账号，共下一次使用。 若其他原因取消也可全额退款，但需扣除6％的手续费。你也可以更改日期使用, 以避免手续费。 显示取消原因 为了保持平台的透明，若订单取消原因是因为保姆不适合，取消的原因将显示（依照不同状况而定）在保姆的服务列表页面上显示，这将帮助其他宠物主人决定是否要雇用该保姆，获得更安全的宠物服务。 在特定状况下，取消数及取消原因将不会显示在保姆的服务列表上。   服务开始之后 如果取消原​​因如行程缩短之类个人原因，未住宿的费用退款将扣除 50% 作为给保姆的补偿。 如果取消原​​因是因为之间有争议，诉讼者必须将投诉或争议提交给 PetBacker。争议解决后，最终的退款金额将被退回。…

本使用条款协议自2016年10月1日起生效，PetBacker.com是一个于2016年10月1日购买和使用的域名。 A. 接受条款 请仔细阅读使用条款。下述条款和条件（“使用条款”）以及隐私政策（如下定义）构成新加坡公司PetBacker（“PetBacker”）与您之间的具有法律约束力的协议。这些使用条款包含了您在使用和参与（i）PetBacker网站、通信系统和移动应用程序，包括分类广告、论坛、各种电子邮件、聊天功能和互联网链接，以及通过PetBacker域名和子域名（www.petbacker.com）提供的所有内容和PetBacker服务（统称为“平台”），以及（ii）平台用户之间通过平台进行的在线交易，这些用户在平台上提供服务和产品（每个称为“服务提供者”），以及那些通过平台获取服务和产品的用户（每个称为“服务用户”）（这些服务统称为“服务”）的权限、法律权利和义务。术语“服务用户的宠物”指属于服务用户并移交给服务提供者以提供已商定并支付的服务的宠物。下述使用条款包括隐私政策，并适用于所有平台用户，包括视频内容、信息、私人和公共消息、广告和其他材料或服务的贡献者。 您承认平台作为服务提供者和服务用户之间用户提交信息的在线分发和发布场所，使用、访问、注册和/或参与该平台，包括通过平台呈现、推广和展示的服务，并继续注册PetBacker，即表示您在此认证：（1）您是服务提供者或潜在的服务用户，（2）您有权签订这些使用条款，（3）您授权通过平台使用的服务的付款转移，以及（4）您同意受这些使用条款和本文所引用的任何其他文件的所有条款和条件的约束。如果您不同意上述内容，则不应点击确认接受条款，否则您将被禁止访问或使用平台。如果您不同意使用条款中的任何规定，请立即停止查看或参与此平台。您进一步承认，PetBacker对通过PetBacker平台与任何其他方进行的任何交易不承担任何责任或义务，包括但不限于任何损失、损害或机会损失。 所有对“您”或“您的”适用的引用，均指以任何方式访问、使用和/或参与平台的人。如果您代表企业使用平台或开设帐户（如下定义），您声明并保证您有权约束该企业，并且您接受使用条款将被视为该企业的接受，“您”和“您的”在此将指该企业。 1. 修改使用条款和/或隐私政策 PetBacker保留在其自行决定的情况下，随时更改、修改或以其他方式修订使用条款及本文所引用的任何其他文件的权利，PetBacker将在https://www.petbacker.com/help-center/policies/terms-of-use域名上发布更改和修订后的使用条款的通知，或者可能通过PetBacker已与您建立的任何书面联系方法传达修订内容。您有责任查看使用条款的任何更改。您在使用条款修订后继续使用平台将表示您同意并接受修订后的使用条款。如果您不同意遵守这些或任何未来的使用条款，请不要使用或访问平台。 2. 隐私政策 PetBacker已经建立了一项隐私政策，向用户解释其信息如何被收集和使用。隐私政策在上文中提及，并在此纳入本文所述的使用条款。您使用本平台受隐私政策的约束。 隐私政策位于：https://www.petbacker.com/help-center/policies/privacy-policy。 B. PetBacker服务…

本隐私政策自2016年10月1日起生效 PetBacker.com（以下简称“PetBacker”）重视您的隐私。在本隐私政策（以下简称“政策”）中，我们描述了您在访问我们的网站https://petbacker.com、通信系统或移动应用程序（以下简称“平台”）并使用平台上的服务（以下简称“服务”）时，我们收集的关于您的信息，以及我们如何使用和披露这些信息。 如果您对本隐私政策有任何疑问或意见，请通过[email protected]联系我们。本政策已纳入并受PetBacker使用条款约束，您可以在www.petbacker.com/terms查阅。您对网站和/或服务的使用以及您在平台上提供的任何个人信息均受本政策和PetBacker使用条款的约束。 A. 个人信息的收集 1. 个人信息的收集 我们从提供产品和服务的服务专业人员以及寻找这些服务专业人员的消费者那里收集个人信息。消费者和服务专业人员都需要创建帐户，才能访问平台的某些部分，例如提交问题、参与投票或调查、请求报价、提交对报价的投标以及请求信息。我们从您那里收集的个人信息类型因您与平台的具体互动而异。 消费者：在账户注册过程中，我们将收集您的姓名、邮政编码和电子邮件地址。您还可以向我们提供您的电话号码、邮寄地址和人口统计信息（例如，性别、年龄、政治偏好、教育、种族或民族以及用户调查和/或优惠的相关信息）。我们还可能收集您在平台上的任何报价、个人资料、需求或反馈中发布的个人信息，以及您在平台的任何博客、聊天室或其他通信网站上发布的评论或讨论，或您在与平台其他用户的争议解决过程中提供的任何评论。 服务专业人员：如果您是服务专业人员并希望发布有关您的任何信息，我们将要求您注册一个账户。在账户注册过程中，我们将收集您的企业名称、电话号码、地址、邮政编码、旅行偏好、服务描述、个人资料标题、姓名和电子邮件地址。此外，您还可以选择（但非必须）提供有关您的业务的其他内容或信息，包括照片和视频。我们还可能从您那里收集付款信息，例如信用卡信息。 如果我们认为有必要，完全由我们自行决定，我们还可能要求并从第三方收集补充信息，例如从信用机构获取的信用信息（在法律允许的范围内），或验证您在注册过程中提供的任何身份详细信息的信息。 2. 从社交网络网站收集个人信息 您可以通过您的Facebook账户登录我们的平台。如果您这样做，您必须输入您用于Facebook账户的电子邮件地址和密码。我们将要求您授权我们访问并收集您的Facebook基本信息（包括您的姓名、个人资料图片、性别、网络、用户ID、好友列表、出生日期、电子邮件地址以及您在Facebook账户上设置为公开的任何其他信息）。如果您允许我们访问这些信息，那么即使您选择不公开这些信息，我们也将能够访问这些信息。 我们将从Facebook接收的信息与我们从您那里收集的其他信息或关于您的信息一起存储。…

以下是您通过 PetBacker 支付预订费用时您将享受的一些好处： 你的款项及宠物都会受到最大的保障，因为我们仅会在工作完成后的 2-7 个工作日内拨款给宠物保姆。在我们拨款之前，您仍可以在工作结束后的 48 小时内提出争议。 当您达到一定金额的累积费用时，获得高级保护范围的保护。 为您获取硬币，以便下次预订获得回扣。 交易将被记录，且可以在工作完成后给保姆留下评论。 提前预订保姆，这样他们就知道你是认真的。如果保姆无法完成工作，预订费用将退还。 PetBacker以外的交易将被视为违反此平台的条款及条规。

付款方式因地区及国家而异。 PetBacker接受的付款方式是银行转账或者刷卡列如信用卡或金融卡。