แม้ว่ามันไม่เกิดขึ้นบ่อยครั้งที่ผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงจะต้องยกเลิกในนาทีสุดท้าย หากสิ่งนั้นเกิดขึ้นกับคุณ เราจะช่วยคุณค้นหาผู้ให้บริการคนใหม่ ทันที: ทุกการจองที่ทำผ่าน PetBacker จะอยู่ภายใต้การรับประกันของเรา และนี่คือความหมาย
หากผู้ให้บริการหรือคนพาสุนัขเดินยกเลิกการจองของคุณภายในเจ็ดวันนับจากวันที่เริ่มต้นเราจะคืนเงินให้คุณ
- ช่วยคุณค้นหาผู้ให้บริการคนใหม่
เราจะติดต่อคุณกลับโดยเร็ว และคุณสามารถติดต่อเราโดยตรงผ่านแอพ - เราพร้อมให้บริการคุณ 24/7—หรือ ติดต่อเรา ที่นี่
แม้ว่าความพร้อมในการให้บริการจะแตกต่างกันอย่างกว้างขวาง แต่เราจะทำทุกอย่างที่เราสามารถทำได้เพื่อช่วยคุณค้นหาผู้ให้บริการทดแทนที่ยอดเยี่ยม หากคุณจองกับผู้ให้บริการที่มีราคาแพงกว่าเราจะครอบคลุมความแตกต่างของราคาระหว่างการจองเดิมและการจองใหม่ของคุณสูงสุด 12% ของราคาการจองเดิมทั้งหมด
เราสัญญาว่าเราจะทำทุกอย่างที่ทำได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณและสุนัขของคุณจะรักประสบการณ์ของคุณและการรับประกันการจองเป็นส่วนสำคัญของสิ่งนั้น
