Tous les paiements doivent être effectués via la plateforme PetBacker. Le processus de paiement sur PetBacker est sécurisé et entièrement automatisé pour le propriétaire et le pet sitter, donc ni le propriétaire ni le pet sitter n'ont besoin de se soucier des paiements. Le pet sitter recevra son paiement dans un délai d'une semaine après la fin des prestations.